13 DCO F

Sensibiliser et conseiller les parties prenantes sur les thèmes de l’IA

Compétences opérationnelles couvertes : F1 · F4 · F5

Phases projet associées : P0 · P7 · P8

Objet du module : Processus de sensibilisation et de conseil sur les thèmes de l’IA dans les organisations avec divers groupes d’intérêts et différents niveaux de connaissances.

Présentation pédagogique

Le module 13 couvre les compétences F1 (créer et entretenir les réseaux), F4 (sensibiliser les parties prenantes), F5 (fournir des prestations de conseil). Il est central pour la préparation de l’examen partie 3 (Critical Incidents) qui évalue les DCO E et F.

L’enjeu pédagogique central du module est la pédagogie différenciée selon les publics. Le même contenu IA est présenté différemment à un comité de direction (enjeux stratégiques), des managers (transformation des pratiques), des opérationnels (valeur d’usage), des fonctions de contrôle (conformité). La capacité à tenir cette adaptation sans simplisme ni jargon est l’attendu central.

À l’issue du module, les apprenants sont capables de cartographier finement les parties prenantes selon leurs intérêts et leur niveau IA, de concevoir un programme de sensibilisation différencié, de mobiliser les multiplicateurs internes, et d’évaluer l’impact des actions menées.

Objectifs opérationnels

Les objectifs opérationnels du module, selon le référentiel officiel FAAIB :

• Identifier et analyser, en fonction de l’IA, les intérêts, le niveau de connaissances, les besoins et l’influence des parties prenantes de l’organisation
• Développer et entretenir des réseaux de relations liés à l’IA et basés sur l’analyse pour l’échange de savoir-faire
• Élaborer des bases conceptuelles, choisir des thèmes appropriés et définir des mesures correspondantes pour la sensibilisation et le conseil adaptés aux groupes cibles dans le domaine de l’IA
• Mettre en œuvre des mesures de sensibilisation et de conseil spécifiques aux groupes cibles en faisant appel à des multiplicateurs et à des spécialistes de l’organisation
• Présenter les concepts d’IA ainsi que les possibilités et les limites économiques et technologiques en fonction des destinataires et faire le lien entre les perspectives techniques, commerciales et individuelles
• Vérifier et évaluer l’utilité des mesures de sensibilisation et de conseil mises en œuvre et développer des propositions d’optimisation basées sur les résultats

Livrables attendus à l’issue du module

Productions individuelles ou collectives validant l’acquisition des compétences :

• Cartographie des parties prenantes par intérêt et niveau IA
• Programme de sensibilisation différencié
• Supports adaptés par public
• Réseau de multiplicateurs et spécialistes mobilisables
• Bilan d’impact des actions de sensibilisation

Outils méthodologiques mobilisés

Méthodes, canvas et frameworks travaillés dans le module :

• Stakeholder mapping enrichi
• Programme sensibilisation différencié
• Communauté de pratique
• Communication interne IA

Boussole AIBS — Manuel méthodologique non officiel pour le brevet fédéral d’AI Business Specialist.

Sources : Profil de qualification AIBS v15.04.2025 · Annexe directives FAAIB v1.01 · Document modules FAAIB v2.0 · Règlement examen v3.0 (mars 2026)